厦门315在行动|“开户送68.8”转头就赖账！平安证券2518万用户行业第一，是靠“骗开户”撑起来的？

专题：提升消费品质——聚焦2026 “315晚会”

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　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。

厦门　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2025年3月15日至2026年2月28日，平安证券收到投诉23起，其中有效投诉16起，完成率6.25%。投诉内容主要涉及开户活动奖励不兑现。

厦门　　有投诉人表示，“2026.2.3日参加平安证券的开新活动，提示开户能获得68.8的现金，但是今天开户成功后入口就没了”。还有投诉人表示，“在平安好车主和平安证券开户后奖励并未到账”。

厦门　中国平安2025年中期报显示，截至2025年6月30日，平安证券个人客户数超2518万，稳居行业第一；APP用户活跃度持续领先同业，月活跃用户数稳居券商前三。2025年上半年，平安证券经纪股基交易量(不含席位租赁）市场份额达3.81%，同比上升5个基点。